Si se encuentra que el producto es defectuoso, puede devolvernos el artículo en su estado original dentro de los 10 días de recibido.
Solo se aceptarán artículos comprados directamente en la tienda en línea de Sistemas de Riego El Durazno.
Para los productos comprados en tiendas autorizadas, póngase en contacto con ellos directamente para las devoluciones. Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, incluidos los accesorios. Los artículos no retornables incluyen artículos comprados a través de minoristas, productos incorrectos comprados y productos dañados a través de la manipulación incorrecta del cliente. Las devoluciones hechas sin recibo pueden ser rechazadas. Sistemas de Riego El Durazno se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución.
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Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente e infórmenos su problema.
Por favor, incluya la siguiente información:
Número de orden
Comprobante de compra
Video o foto del producto defectuoso (debe ser aplicable)
Dirección completa de entrega
Número telefónico de contacto
En todos los casos, se le pedirá que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para reemplazar el producto. REEMBOLSOS:
No hacemos reembolsos. Excepto si cancela órdenes. Solo si el producto aún está en garantía, lo repararemos para la garantía, pero el cliente tendrá que pagar el flete y, si tiene defectos de fabricación, lo cambiaremos por otro nuevo producto.
CANCELANDO ÓRDENES:
Los artículos ya enviados no son reversibles, y luego deben devolverse para un reembolso (consulte la sección "Reembolsos" más arriba). Tenga en cuenta que el costo de esta devolución debe ser pagado por el cliente.
